Datenschutz

 

Unsere Verpflichtung zum Datenschutz

Wir betrachten unsere Kunden als Partner. Damit diese Partnerschaft über einen längeren Zeitraum gewährleistet wird, ist es unser Ziel mit Ihren persönlichen Daten sorgfältig und gewissenhaft umzugehen. Für Zenubia ist es selbstverständlich, dem Kunden den besten Service zu bieten, auch wenn es um Ihre Privatsphäre geht.

Wenn es um Datensicherung geht, erfassen wir lediglich die Daten, die für Ihren Einkauf und die eventuelle Lieferung relevant sind. Abhängig von Pflichteingabefelder, können Sie selber entscheiden, welche Daten Sie uns optional zur Verfügung stellen. Zenubia ist bestrebt, den Schutz und die Gesetzeskonformität der Personendaten sicherzustellen. Hiermit informieren wir Sie im Detail über unsere Datenverarbeitung.

Die Datenschutzerklärung (www.zenubia.ch/AGB) ist Bestandteil unserer AGBs. Mit der AGB-Zustimmung erklärt der Kunde gleichzeitig, diese eingesehen und in vollem Umfang gelesen zu haben.

 

Warum wir Personendaten benötigen?

Zenubia ist dazu berechtigt, die übermittelten Personendaten zu verschiedenen Zwecken, gleich ob diese vom Kunden oder von Dritten stammen, zu verwenden. Wir können Ihre Personendaten zu einem oder mehrere der nachfolgenden Zwecke bearbeiten:

  • Bereitstellung und Verkauf von Schmuckartikel
  • Organisation und Durchführung von Kundenservices
  • Organisation und Durchführung von besonderen Werbe- und Sponsoringveranstaltungen
  • Organisation und Durchführung von Marktforschung und Meinungsumfragen
  • Überprüfung der Kundenbonität

Eine Überprüfung der Kundenbonität tritt nur ein, falls die Zenubia Schmuck AG, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, in Vorleistung tritt. Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, holen wir gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf Basis mathematischer-statistischer Verfahren bei einer Auskunftei ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Personendaten an eine Auskunftei und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.

  • Verwendung der Daten für E-Mail Werbemassnahmen ohne Newsletter-Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

 

Welche Personendaten sammeln wir:

  • Name, Vorname
  • Adresse
  • Geburtstag und Alter
  • Geschlecht
  • Liefer- und Rechnungsadresse(n)
  • Telefonnummer(n)
  • E-Mail Adresse(n)
  • Informationen zu abonnierten Newslettern
  • Kommunikationspräferenzen
  • Standortbezogene Daten bei der Nutzung von mobilen Geräten

 

Verwendung und Weitergabe der Personendaten zur Vertragserfüllung

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dieszur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

 

Einsatz von Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. (Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein).

 

Webanalyse mit Google (Universal) Analytics

Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien,  die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.  Durch  die  Aktivierung  der  IP – Anonymisierung  auf  dieser  Webseite  wird  dabei  die  IP – Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP – Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP – Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

 

Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an kundenservice@zenubia.ch oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

 

Kontaktmöglichkeit für Anfragen zum Datenschutz

Nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 8 DSG) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 5 Abs. 2 DSG). Darüber hinaus können Sie verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, soweit diese nicht mehr zur Vertragsabwicklung benötigt werden und auch die Sperrung Ihrer Daten verlangen. Auskunftsbegehren und Sperrungs- bzw. Löschungverlangen können auch in elektronischer Form an die zuständige Stelle gerichtet werden. Bei Fragen zur Beschaffung und Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und für Auskunfts- und Berichtigungsanfragen wenden Sie sich an:

Zenubia Schmuck AG
Zürcherstrasse 60
8406 Winterthur
Tel. +41 44 540 50 60
E-Mail: kundenservice@zenubia.ch